FRONT OFFICE MANAGER

Krijg jij energie wanneer je die ene gast hebt voorzien van alle benodigde informatie over ons hotel en het verblijf? Wil je graag werken met een enthousiast en gezellig team wat hét visitekaartje is van ons hotel? Zoek dan niet verder! Bij Van der Valk Hotel Cuijk-Nijmegen zijn we op zoek naar een enthousiaste, gastvrije, gezellige en professionele Front Office Manager, die verantwoordelijk is voor het reilen en zeilen van onze Front Office afdeling. 

Dagelijks krijg je te maken met alle afdelingen van ons hotel. Met jouw ervaring weet je precies hoe we samen met het management team Van der Valk Hotel Cuijk-Nijmegen naar een hoger niveau kunnen tillen. Jij staat altijd klaar voor onze gasten en zorgt dat ze niks tekort komen. Je weet wat gastvrijheid is, je bent hét aanspreekpunt voor onze gasten en je team. Samen met je collega's bied je iedereen een fantastische ervaring binnen Van der Valk Hotel Cuijk-Nijmegen. Van een onvergetelijk welkom bij onze Front Office tot dat ene stapje extra zodat onze gasten volledig tevreden weer naar huis gaan.

Wat kan een werkdag jou brengen?

• Je begeleidt de medewerkers van de Front Office (6-8 medewerkers)

• Je bent verantwoordelijk voor het maken van de personeelsroosters, werkverdeling en de inzet van je team 

• Je draagt zorg voor een nauwkeurige verwerking van de (financiële) administratie

• Je werkt nauw samen met onze externe revenuemanager 

• Je werkt voorstellen uit en komt met eigen ideeën voor de gastenervaring als ook de financiële resultaten 

• Je coördineert de adequate afhandeling van de feedback van onze gasten 

JOIN THE FAMILY!

Gastvrijheid, je thuis voelen én plezier hebben is wat wij belangrijk vinden! Ons team bestaat uit +/- 150 toekan-toppers. Er zijn korte lijntjes en we gaan informeel met elkaar om. We zijn één team en hebben samen één doel: tevreden gasten.

Van welke eigenschappen worden wij gelukkig? 

• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie en/of een relevante opleiding 

• Enthousiast en energiek

• Een gezellige en gemotiveerde collega 

• Flexibel inzetbaar (ook tijdens de weekenden en feestdagen)

• Kennis van Windows Microsoft en ervaring met een hotel reserveringssysteem

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal

Wie zijn wij? 

Van Der Valk Hotels & Restaurants, je kent ons vast wel. Misschien heb je er eens gegeten, geslapen een vergadering gehad of heb je ons eens op tv gezien. Van Der Valk Hotel Cuijk-Nijmegen kunnen onze gasten volledig ontspannen in een natuurrijke omgeving. We ontvangen gasten in onze 157 hotelkamers, dit zijn gasten die genieten van de vele fiets- en wandelroutes, maar ook (internationale) zakelijke gasten. Ons restaurant is het hart van onze organisatie met 350 zitplaatsen! Daarnaast beschikken we over 11 zalen die flexibel gebruikt kunnen worden van zakelijke congressen en grote vergaderingen tot huwelijksfeesten en verjaardagen.

Wat bieden wij jou? 

• Een flexibele baan met veel afwisseling 

• Een gezellig team dat altijd klaar staat om je te helpen 

• Een gevarieerd rooster, met vroege en late diensten (tussen 6.30 uur en 23.15 uur) 

• Een informele cultuur binnen een mooi familiebedrijf

• Gratis sporten in onze fitness én gratis deelname bij Bootcamp Cuijk

• Personeelskorting op overnachtingen bij Van Der Valk Hotels

• Benefits at Work: korting bij diverse winkels en bedrijven 

• Mogelijkheid tot deelname aan leuke trainingen zoals E-learning, wijntraining, barista-training én nog veel meer

• Doorgroeimogelijkheden en begeleiding in je ontwikkeling als hotel professional